TELEMONITORAMENTO É APOIO NO COMBATE À COVID-19
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Telemonitoramento é apoio no combate à Covid-19
Além dos atendimentos nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), a Prefeitura de Manaus possui, dentro das estratégias de combate à Covid-19, o serviço de telemonitoramento, que consiste no atendimento ao usuário da rede municipal de saúde por ligação telefônica ou vídeochamada. São foco pacientes com suspeita ou confirmação das Síndromes Respiratórias Agudas Graves (SRAG), em especial a Covid-19, já atendidos no sistema.
O serviço
funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h e a proposta é a intensificação
dos cuidados a estes usuários. A seleção de quem irá receber a chamada é feita
automaticamente por meio de um sistema operacional, priorizando-se o
atendimento a pacientes com idade mais elevada e comorbidades. O contato é
feito a cada 24 horas em pessoas com mais de 60 anos e portadores de condições
clínicas de risco e a cada 48 horas nos demais casos.
O serviço conta
com uma equipe multiprofissional, formada por médicos, enfermeiros, assistentes
sociais, entre outros profissionais. Durante o atendimento é realizada a
avaliação clínica do paciente, com classificação de risco, e repassadas as
orientações sobre o cuidado em casa.
A ideia é neste
contato reconhecer sinais de agravamento do quadro do usuário. E, se
necessário, encaminhá-lo a uma unidade presencial para atendimento e,
inclusive, acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) para a
remoção imediata ao serviço de saúde.
Por meio do
contato telefônico também são investigadas as condições que poderão estar
interferindo na situação de saúde do paciente, assim como a possibilidade de
risco e contágio de pessoas próximas a ele. Quando necessário, também são
agendados exames domiciliares (RT-PCR).
O telemonitoramento tem sido usado
por países de todo o mundo no combate à pandemia. Em Manaus, o serviço está
disponível desde o mês de abril, como uma das ações do Plano de Contingência
contra a Covid-19. Desde então, mais de 60 mil ligações foram efetuadas.
Por: Secretaria Municipal de Comunicação
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