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PROCON ABRE PROCESSO ADMINISTRATIVO CONTRA AMAZONAS ENERGIA E ORIENTA CONSUMIDORES QUE TIVERAM PERDAS


A forte chuva que caiu na cidade de Manaus nesta segunda-feira (27) deixou diversos bairros sem energia elétrica. Após 24 horas, muitas residências continuavam sem luz.

O Procon informou nesta terça-feira (28) que abrirá um processo administrativo para apurar o tempo de resposta da concessionária Amazonas Energia.

O órgão orientou ainda que os consumidores tentem primeiro um contato com a empresa para que ela possa ser responsabilizada pelas perdas causadas pela falta de energia.

Em nota, o Procon disse que caso não haja retorno ou que se for considerado insatisfatório, o próximo passo é entrar em contato com o Procon-AM, por meio do fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br, 0800 092 1512, 3215-4009 ou 3215-4012.

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