PREFEITURA LANÇA SISTEMA PARA CONSULTA ON-LINE DE EXAMES E ENTREGA CERTIFICADOS DE EXCELÊNCIA PARA LABORATÓRIOS
Prefeitura lança sistema para consulta on-line de exames e entrega certificados de excelência para laboratórios
Os
usuários das unidades de saúde da rede municipal passam a ter mais
facilidade para consultar o andamento dos resultados de seus exames. A
comodidade é resultado do novo sistema de acompanhamento pela internet, o
Lab Online, lançado na tarde desta terça-feira, 10/9, pelo prefeito de Manaus,
Arthur Virgílio Neto, que na ocasião também entregou os Certificados de
Excelência do Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ), da
Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC), aos quatro
laboratórios distritais da rede municipal de saúde, além do laboratório
da maternidade municipal Dr. Moura Tapajóz.
A
solenidade aconteceu no auditório Isabel Victoria de Mattos Pereira do
Carmo Ribeiro, na sede da prefeitura, Compensa, zona Oeste, e na
ocasião, o prefeito destacou que os laboratórios da Prefeitura de Manaus
recebem a certificação pela quarta vez e são os únicos da rede pública
do país a alcançar esse patamar de excelência, realizando mais de três
milhões de exames por ano. Para ele, a informatização do sistema de
exames representa um suporte gigantesco para a atenção básica de saúde.
“Estamos
unindo os pontos da Cidade Inteligente, que iniciou com a aquisição do
maior data center do Norte, que nos ajudou a acabar com as filas na
matrícula e agora faz crescer a qualidade do atendimento de saúde,
disponibilizando todos os exames on-line e assim criando um histórico
dos pacientes. Não é à toa que pela quarta vez recebemos a certificação
de excelência, sendo a única prefeitura a receber tal reconhecimento no
país. Isso mostra o excelente trabalho da Semsa”, salientou o prefeito,
ao lado da primeira-dama e presidente do Fundo Manaus Solidária,
Elisabeth Valeiko Ribeiro.
Com
o Lab Online, os usuários poderão consultar seus exames, a qualquer
momento, pela internet. Para a criação da nova ferramenta, equipamentos e
softwares de última geração foram agregados ao Sistema de Informação
Laboratorial, sem custo adicional ao contrato vigente de fornecimento de
insumos para o funcionamento dos laboratórios.
Essa
inovação viabiliza a integração entre todos os postos de coleta de
exames da prefeitura e os respectivos laboratórios distritais da Semsa,
gerando cadastro único e histórico de exames do cidadão.
As
unidades municipais de saúde também serão beneficiadas, à medida que os
exames ficam disponíveis para consulta, possibilitando a visualização,
ou impressão, caso o cidadão não leve o exame no dia do seu atendimento.
Essa nova ferramenta tecnológica permite acompanhar de maneira
gerencial o volume de atendimento, tempo médio de disponibilização de
resultados e muitos outros dados importantes para o bom funcionamento do
serviço laboratorial.
Como funciona
Ao
ser atendido em qualquer posto de coleta ou nos laboratórios
distritais, o usuário recebe um localizador e uma senha. De posse desses
dados, pode acompanhar, por meio do site da Semsa (https://semsa.manaus.am.gov. br/), clicando no banner LAB ONLINE MANAUS, ou diretamente no link http://apps.semsa.manaus.am. gov.br/labonline/.
Após preencher os dados solicitados, o usuário é direcionado ao
ambiente personalizado para consulta do andamento de solicitações de
exames. Assim que o laudo constar como “Completo”, o cidadão pode fazer o
download do mesmo sem a necessidade de retornar à unidade para saber o
andamento ou receber o laudo impresso.
Certificação de qualidade
O
secretário municipal de Saúde, Marcelo Magaldi, lembrou que pelo quarto
ano consecutivo, a rede de laboratórios do município conquista o
Certificado de Excelência do Programa Nacional de Controle de Qualidade
(PNCQ), da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC). Ele
destacou que os laboratórios da Prefeitura de Manaus são os únicos da
rede pública do país a conquistarem essa certificação.
A
certificação é fruto do esforço da atual gestão que, desde 2013,
implantou a rede de laboratórios que hoje responde pelo atendimento de
todas as unidades de saúde das áreas urbana e rural, bem como realizou
investimentos para o treinamento de pessoal, informatização de sistemas e
automação de procedimentos. A rede de laboratórios do município, que
compreende os laboratórios distritais Norte, Leste, Oeste, Sul e
maternidade Moura Tapajóz, realizou, só no ano passado, aproximadamente
quatro milhões de exames.
Os
laboratórios atestados pela PNCQ utilizam em seus procedimentos
técnicas e tecnologias modernas, com recursos humanos treinados e
equipamentos com a mínima interferência humana, reduzindo a
possibilidade de erros e trocas de amostras, atendendo as exigências da
legislação e os mais altos padrões de qualidade. Com isso, a Prefeitura
de Manaus, por meio da Semsa, oferece à população exames laboratoriais
de alto nível e resultado comprovado.
"Essa
certificação de excelência representa que estamos no topo. E isso nos
dá a certeza que estamos prestando um serviço de qualidade para a
população manauara. Eu só tenho a agradecer aos nossos servidores, que
atuam diariamente em nossos laboratórios e são os responsáveis por esse
reconhecimento da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas", elogiou
Magaldi.
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Fotos – Mário Oliveira / Semcom
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